Блог Genau: Все о здоровье и фитнесе

Получение товара происходит следующими способами:
1. Оплата при получении.
Вы делаете заказ на сайте, либо позвонив по номеру +996(312)962-745, сообщаете ваш адрес доставки (любая точка в Кыргызстане). Мы отправляем вам товар курьерской службой DPD. Курьер доставляет его вам до дома. Оплачиваете курьеру наличными при получении.
2. Для жителей г.Бишкек возможна доставка и оплата курьером компании.
3. Самовывоз. Забрать товар вы можете с нашего склада. Адрес и схему проезда уточняйте по телефону

Оплата товара происходит следующими способами:
1. Оплата при получении.
Вы делаете заказ на сайте, либо позвонив по номеру +996(312)962-745, сообщаете ваш адрес доставки (любая точка в Киргизстане). Мы отправляем вам товар курьерской службой DPD. Курьер доставляет его вам до дома. Оплачиваете курьеру наличными при получении.
2. Для жителей г.Бишкек возможна оплата при получении нашему курьеру.
3. Оплата на расчетный счет компании (после выставления счет на оплату)

Оплата товара происходит следующими способами:
1. Самый простой способ: Позвоните по номеру +996(312)962-745 в любой день с 09:00 до 21:00
2. Самый удобный способ: Нажмите на значок телефона в правом нижнем углу и закажите звонок. Вам перезвонят за 24 секунды и примут заказ.
3. Еще один способ: оставьте заявку на сайте в любой форме

Любую вашу заявку обработают в течении 10 минут в рабочее время

9. Гарантия на Товар составляет 2 года с момента передачи товара покупателю

9.1. Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре в течение гарантийного срока.

9.2. Гарантийный срок устанавливается в договоре купли-продажи или гарантийном талоне. Условия гарантии и гарантийного обслуживания определяются изготовителем или Продавцом.

9.3. Продавец отвечает за недостатки Товара, на который не установлен гарантийный срок, если Покупатель докажет, что они возникли до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

9.4. Требования, заявленные Покупателем по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством.

9.5. В гарантийном обслуживании может быть отказано если:

• Повреждены какие-либо защитные знаки (отметки, пломбы) завода/фирмы – изготовителя.
• Присвоенные заводом/фирмой изготовителем серийные номера или маркировка изделия не соответствуют сведениям, указанным в гарантийном талоне.
• Продукция подвергалась ремонту лицами или организациями, не имеющими на это прав и соответствующих лицензий, а так же соответствующих норм по технике безопасности.
• Дефекты вызваны из-за применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в технической инструкции или в руководстве по эксплуатации.
• Повреждение изделия произошло с нарушением правил и условий установки и подключения, эксплуатации, транспортировки и хранения.
• Повреждение продукции произошло вследствие природных стихий. К коим относятся: наводнения, пожары, землетрясения и прочих ситуаций, включая бытовые факторы, которые не могут зависеть от Продавца.
• Продукция при визуальном осмотре имеет электрические и/или механические повреждения.
• Повреждение продукции возникло из-за попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых или животных, различных сторонних веществ.
• Дефекты или повреждения вызваны тем, что использовались расходные материалы, которые не могут соответствовать требованиям эксплуатации. Также, если повреждения вызваны использованием запчастей и/или расходных материалов, не являющимися оригинальными или официальной заменой оригинальным.

Наш интернет-магазин уважительно относится к правам клиента. Соблюдается строгая конфиденциальность при оформлении заказа. Сведения надёжно сохраняются и защищены от передачи.

Согласием на обработку данных клиента исключительно с целью оказания услуг является размещение заказа на сайте.

К персональным данным относится личная информация о клиенте: домашний адрес; имя, фамилия, отчество; сведения о рождении; имущественное, семейное положение; личные контакты (телефон, электронная почта) и прочие сведения, которые перечислены в Законе РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.

Клиент вправе отказаться от обработки персональных данных. Нами в данном случае гарантируется удаление с сайта всех персональных данных в трёхдневный срок в рабочее время. Подобный отказ клиент может оформить простым электронным письмом на адрес, указанный на странице нашего сайта.